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中国照明灯饰行业如何迈向“新零售”?
发布日期:2017-3-20 10:04:03  编辑:LED招商网
新零售趋势下,产业互联网平台发展迅猛,该是破旧迎新,融入时代发展还是存侥幸心理,墨守成规?传统照明灯饰企业到底该何去何从?

曾经在中国经济高速运转中曾经取得辉煌成就的照明灯饰产业,在国内外消费市场疲软不景气、以及在传统电商冲击的双重打击下,产业巨轮仿佛进入了迷雾休眠的寒冬,停滞不前。随着互联网的迅速席卷,越来越多照明灯饰从业者叹息生意难做,也很多灯企在这场互联网变革中惨遭淘汰。


在2016云栖大会上,阿里巴巴董事局主席马云说,未来30年世界变化远超想象,“电子商务”很快将被淘汰,未来没有纯线上的电商,也没纯线下的实体店,取而代之的将是线上线下结合的“新零售”!  


马云的一番话在各行各业掀起了巨大反响,而照明灯饰行业厂商都在反复思考:新零售趋势下,产业互联网平台发展迅猛,该是破旧迎新,融入时代发展还是存侥幸心理,墨守成规?传统照明灯饰企业到底该何去何从?



《中国照明灯饰“新零售”高峰论坛》现场


对此,3月19日10:30-12:00,灯博会场内C馆举办的《中国照明灯饰“新零售”高峰论坛》给出了一个详细解读。


会议分成三部分,分别由国照联盟秘书长、中国照明灯饰品牌运营专家,广东旺客时代科技有限公司总裁潘永忠先生主讲《中国照明灯饰企业如何融入线上结合线下的“新零售”》;井田商学院客座教授、中国照明灯饰渠道推广专家、乔森电气(中国)有限公司副总经理肖南方先生演讲《互联网技术在照明灯饰行业的应用》;产业互联网技术专家、旭爱科技有限公司技术总监费尔先生演讲《互联网技术在照明灯饰行业的应用》。


尽管场外一直阴雨绵绵,到处弥漫着一股潮湿的不适感,但场馆内却丝毫不受影响,热情的听众,蜂拥的人潮,贴心的工作人员,所有元素聚集在一起,形成了一场激情澎湃的高峰论坛。



广东旺客时代科技有限公司总裁潘永忠先生


传统电商已在没落,并逐渐走向消亡


会议首先由潘总的“新零售”内容拉开帷幕,他首先指出,传统电商一直以运营成本低,免除铺租、水电费、人工为竞争优势力压实体店铺,但是,商家入驻运营后才发现边际成本高得惊人,竟达到180%!据调查,做传统电商的照明灯饰企业有95%是处于亏损当中。


传统电商的本质是去店铺化的,而产业互联网平台的核心就是店铺,让店铺插上互联网+的翅膀,线上推广引流,线下体验,通过线上线下互动创造出更好的用户体验和服务收益。


现今,移动互联网正在迅猛的发展,产业互联网“新零售”以气吞山河之势迅速侵蚀占领几乎所有的行业,令我们的生活发生了翻天覆地的改变!


照明行业运营成熟的产业互联网平台


潘总表示,如今随着互联网时代的覆盖,照明行业相继涌现众多产业互联网平台,其中,堪称中国照明灯饰F2C遥遥领先大平台的旺客灯网就是在众多产业互联网中杰出的一员。


据潘总介绍,旺客灯网(wkdeng.com)是集电脑端商城、手机阅览器端商城、APP商城、微信商城、支付宝端商城、线上线下多端口联合收银系统、微信公众平台推广等为一体的全网营销推广平台。


运营模式方面,旺客灯网采用厂家对用户的F2C模式,资本鼎力助推O2O运营,通过整合与收购将各区域照明灯饰线下实体店升级成为“品牌展示、产品销售、上门安装、售后服务”的区域线下分公司/服务站,向用户提供高性价比照明灯饰电气产品与服务!


系统技术方面,旺客灯网采用最新的NET 2.0开发语言和MSSQL数据库及WinNT微软安装运行系统,实现打通全国O2O多网点服务站销售订单、产品展示、会员数据在同一后台统一管理同步更新。


此外,旺客灯网整合共享中国LED灯配网、中国LED招商网、微照商城、亚太灯饰传媒等网络新媒体资源,深入 “互联网+照明灯饰” 战略布局,开启一场划时代的破冰之战!


潘总还表示,展望未来,旺客灯网将集聚最新技术、全网营销平台、全国网点服务站以及产业互联网平台集群粉丝流量资源等,为照明灯饰品牌厂商提供一个专业的平台,让高性价比照明灯饰产品与服务惠及中国每个家庭。



乔森电气(中国)有限公司副总经理肖南方先生


传统渠道已没落,转型电商势在必行


会议第二个环节由肖总主持,首先,肖总从厂家的角度来分享了LED行业照明渠道的研究心得,并对现有渠道如何布局以及未来的渠道新模式进行了详细讲解。


肖南方先生表示,电商渠道不断蚕蚀传统渠道的市场份额已是诸多行业的共识,很多知名品牌均全力推进电商渠道,传统渠道更多时候只是作为配角而存在。电商已成为实体行业不可或缺的渠道,与之冲突的传统经销商,必须要思考下一步的生存挑战。


具备互联网思维,顺应时代变化


传统照明经销商要转型就必须具备“互联网思维”。在消费者主权时代,企业必须具备“用户至上”的思维,你得真心讨好用户。在产品功能都能被满足的情况下,消费者的需求是分散的、个性化的,因此,消费者除了追求产品功能之外,也更加注重产品服务。未来渠道的发展将注重产品和服务相结合,这就促使众多传统经销商工作重点由产品销售向产品服务转型。


对于照明行业的传统厂家来说,无论电商如何发展,线下服务都将会是无可替代的。厂家要在“互联网思维”的指导下,顺应时代主动变化,才能赢得发展先机。



旭爱科技有限公司技术总监费尔先生


虚拟世界不断进步  90后成消费主体


会议压轴环节,由费总为大家带来《技术在照明灯饰行业的应用》讲解。他首先从如今的消费群体行为分析,他指出,从虚拟的互联网世界里划分粉丝(理解为消费者群体),可以分为网站的忠实粉丝和网站之间游走的网民,因为互联网是一个不受时空阻隔的世界,所有信息都实现扁平化传播,大家只需通过一个网络即可各取所需。


同时,由于互联网对信息资讯的传播效率非常高,而且传播渠道不受时间、地域等因素影响,因此,通过互联网传播可达到速度快、影响面广、成本低的特性,厂商可以把推广效果扩至最大化,从而吸引到来自不同区域的大量消费者。


说到消费者,费总指出,90后个性化消费异军突起,成为了如今的消费主体,因此,厂商必须清晰了解消费终端的行为习惯,才能针对性的改变营销模式。90后消费群体日渐庞大,通过调查发现,他们以线上支付为主力,现金消费有着渐渐消失的趋势,互联网紧紧跟随时代用户体验的变化而进行改变与调整,通过不同的虚拟方式,趋向简单、便捷、智能,理所当然受到90后追捧。


就以近年大热的VR作为案例,照明灯饰行业推行VR购物模式,消费者即可享受足不出户便可通过VR系统实现虚拟配灯,通过互联网分享,更可实现与不同地区的伙伴共同“逛店选产品”。虚拟世界,把一切不可能变成现实,也把大家的距离拉近了,带来了虚拟现实的用户体验。


旺客灯网用户体验出色  将乘势推出MR配灯

说到用户体验,费总指出旺客灯网是做得非常出色的一家公司。从2013旺客灯网的创办,消费者主要通过电脑买灯,到了2014年,旺客灯网推出了手机网页版,渐渐拉动消费大众通过手机消费。到了2016年,旺客灯网与旭爱科技合作,开发了平面配灯系统,顺应了用户使用互联网的方式发生的巨大改变,实现了买灯场景化。


为了不断跟上互联网的变化与步伐,2017年,旺客灯网继续与旭爱科技合作,开发了VR配灯系统,在用户体验方面做了更大的升级,实现720°全景体验配灯效果。由此可见,旺客灯网在用户体验方面是紧跟随着互联网的变化而不断长期发展与升级的。


旺客灯网预计在2017年后还将会实现MR配灯——全虚拟现实配灯功能,不断完善用户体验需求。



旺客灯网在活动现场举办的“扫码领取现金红包”活动


从本次高峰论坛三个精彩内容,我们不难看出,传统照明灯饰企业所谓转型,即为创新。进一步而言,通过产业互联网平台模式在应对环境变化和复杂性方面的灵活性,照明灯饰行业造就了一种能够有效激发创新的商业模式。互联网开创了平台化创新时代,任何品类的照明灯饰企业都可以通过接入互联网平台,开展“新零售”的销售模式。更为重要的是,互联网平台模式能够有效降低灯企的经济活动成本,通过互联网平台、大数据营销来达到线上结合线下的“新零售”销售模式,激发新一轮创业大潮。



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